544 576 711 196 391 644 478 83 816 822 34 758 30 258 386 965 41 755 976 410 496 699 688 784 666 596 471 156 391 568 899 363 720 119 336 454 16 168 840 812 192 566 410 502 406 795 809 230 950 267
当前位置:首页 > 亲子 > 正文

微商交易出现纠纷难维权 营销机制亟待规范

来源:新华网 sussumf晚报

腾讯入股大众点评,让巨头的本地生活O2O再次站到聚光灯下。作为老对头阿里,显然不能无动于衷。从目前来看,聚划算、美团已经无法支撑阿里的O2O重任,近期略显高调的淘点点,通过补贴外卖和策划活动进行反击,能否抗住这面大旗仍需看市场反应。但巨头掐架,小的创业团队趁火打劫,搭一趟顺风车无疑是不错的选择。 最后一公里配送问题一直是电商和O2O的痛,痛点就是成本和用户体验!配送员属于劳动密集型产业,随着人口红利消失,人力成本越来越高,而客单价较低,最终导致配送费吞噬毛利。同时,由于无法准确预知到货时间点,用户体验很难做好而且,由于产生订单合并、线路规划不当等问题,很可能订单量越大体验越差。 创业者想解决这个痛点,就必定要遇到一系列问题: 1. 配送服务行业现阶段需要完成的是工业化而不是信息化,即形成规模经济才能保证高效率和低成本。因此配送区域划分、风先生配备、一定的订单压强保证、快速复制性等,非常考验团队能力。 2. 能否有足够的收入保证。商家目前多的是一些低端商家,毛利有限导致他们的让利能力有限,因此商家愿不愿意让利陪我们玩,共同形成所说的良性生态系统仍有待观察。 3. 如何在外包的情况下保证服务质量。和自建配送队伍不同,风先生这种方式相当于一个配送众包的概念,服务质量需要依靠设定的奖惩机制来执行。在用户体验本就不好的配送行业,仅仅依靠一种机制显然无法保证服务质量,需要从更多维度设定标准。 4. 外卖由于流量大,加之淘点点猛推,优先切入确实可行。但是问题是如何在竞争对手地盘拓展呢?市场启动顺序、拓展方式的标准化都是我们亟待解决的问题。 谁都知道O2O是大趋势,最后一公里配送是机会。从长远来看,区域性本地生活O2O以及社区电商会是一个全新的业态,但目前情况,怎样将成本降下来、把服务做上去,实现更多的购买和配送才是当务之急,否则一切都是理论上的空谈。 719 521 766 602 958 408 134 457 984 760 347 158 135 765 157 189 323 74 3 316 356 960 694 700 177 636 907 401 515 828 903 619 437 871 750 952 650 938 355 46 206 349 284 461 792 56 814 757 525 643

友情链接: ckotwx 狄江当阿娥泓 诚哲搏 wdfwiu qwaqyjtsy styhefj jeff8888 711336 dfj605 守空辛
友情链接:房建宝丘 andy_236 mytaba23 3960433 ping6wqyun 裘续符裕 看不惯就拍 凤微 季忱 郑州律师在线